FAQ

購入・配送について

Q 土やコンテナだけ購入することはできますか?

A

ご購入者様専用の公式LINE、もしくはオンラインストアの「お問い合わせ」より、
購入時のお名前を添えてご連絡ください。詳しくご案内いたします。

Q 住所などの情報を間違えて入力してしまいました。

A

テキストが入りますご購入者様専用の公式LINE、もしくはオンラインストアの「お問い合わせ」より、

購入時のお名前を添えてご連絡ください。こちらで情報を修正いたします。

Q 「11月上旬から順次発送」と書かれているのに、まだ届きません。

A

長らくお待ちいただき、ありがとうございます。

どんぐりの採取状況や木鉢の製造状況により、発送時期が前後する場合がございます。

おおよそのお届け時期をお伝えできますので、ご購入者様専用の公式LINE、
もしくはオンラインストアの「お問い合わせ」より、購入時のお名前を添えてご連絡ください。

育苗について

Q 枯らしてしまわないか、うまく育てられるか、心配です。

A

不慣れな中、ご検討くださりありがとうございます。

戻り苗も植物ですので、ご不安なお気持ちを抱かれるのは自然なことだと思います。

戻り苗で必要なお手入れは、日々、土や苗木の様子を見ながら、水やりをしたり、
日当たりを少し調整していただくことです。特別な知識や道具は必要ありません。

何かお困りの際には、ご購入者様専用の公式LINE、もしくはオンラインストアの「お問い合わせ」よりご連絡ください。
必要に応じて、樹木医にも相談しながら対応いたします。
ぜひ一緒に、元気な苗木を育てていきましょう。

Q 枯れてしまったらどうしたらいいですか?

A

ご購入者様専用の公式LINE、もしくはオンラインストアの「お問い合わせ」より、購入時のお名前を添えてご連絡ください。
状況をお伺いし、必要に応じて新しいどんぐりや土をご手配いたします。

Q どの程度、水をあげて育てるのですか?

A

発芽前と発芽後で、水のあげ方が異なります。

発芽前は、土の表面が湿る程度に水をあげてください。
どんぐりは水分のある方に根を伸ばしますので、毎日様子を見ながら、土の表面が乾いた状態が続かないようご注意ください。

発芽後は、土の全体が湿る程度に水をあげてください。水をあげすぎてしまうと、根腐れを起こす可能性があります。
コンテナを横から見て、下の方の土まで白っぽくなり、乾いていることを確認してから水をあげるようにしましょう。

水やりについて、写真付きで詳しくご紹介しています。

詳細はこちら

Q どんぐりはどのように置けばいいですか?

A

どんぐりは、土の表面に対して平行に置いてください。

先が尖っている方が土に触れるように、半分ほど土に埋まる程度、やさしく押し込んでください。

Q 長期間、家を空けるときはどうすればいいですか?

A

出発前にしっかりと水をあげていただければ、数日程度の不在であれば問題ありません。
ただし、季節や置いている環境によっては、土が早く乾いてしまうこともあります。そのため、可能であれば、
お知り合いの方に様子を見てもらうことをおすすめしています。

ご不安な場合は、 ご購入者様専用の公式LINE、もしくはオンラインストアの「お問い合わせ」よりご相談ください。

Q 間引きは必ずしないといけませんか? 別の鉢に移してもいいですか?

A

どんぐりの発芽率は、約30%といわれていますので、戻り苗では5つのどんぐりをお送りしています。
複数の芽が出た場合でも、個体差により、成長の弱い苗が含まれることがあります。
できるだけ同じ鉢で1年間育てていただき、その後に間引くことをおすすめしています。

芽が出たあとに鉢を分けると、根を傷つけてしまい、すべて枯れてしまう場合があります。
そのため、戻り苗では、同じ鉢で育てたうえでの間引きにご協力をお願いしています。

Q 栄養剤をなくしてしまいました。

A

栄養剤がなくても、すぐに枯れてしまうことはありません。

追加でお送りすることも可能ですので、ご購入者様専用の公式LINE、もしくはオンラインストアの「お問い合わせ」よりご連絡ください。

返送について

Q 送るときは、木鉢ごと送るのですか?

A

木鉢はお手元に残していただき、黒い筒状のコンテナごとお送りください。

2回目以降も同じ木鉢で育てていただけるよう、「リスタートセット」もご用意しています。
ぜひ、同じ木鉢で、またどんぐりとの再会を楽しんでいただけたら嬉しいです。

リスタートセットはこちら

Q 送るときは、どのように梱包すればいいですか?

A

 返送方法については、こちらの記事で写真付きでご紹介しています。

Q 返送時期はいつ頃ですか?

A

植え始めてから約2年後が目安です。
例えば、2021年11月〜2022年4月頃に育て始めた苗木の場合、2023年11月頃が返送時期となります。

Q 自分で植えたいのですが、可能ですか?

A

はい、可能です。
毎年、秋から冬にかけて、苗木をご自身で植えていただける「植林会」を実施しています。
どなたでもご参加いただけますので、ぜひ「戻り苗の森」へお越しください。
過去の実施の様子はこちら

Q 返送時期(2年)を過ぎてしまいました。今からでも受け取ってもらえますか?

A

はい、お受け取り可能です。
ご不安な場合は、ご購入者様専用の公式LINE、もしくはオンラインストアの「お問い合わせ」よりご相談ください。

Q 苗は必ず返さないといけませんか?

A

いいえ、必ず返送する必要はありません。
お庭などに植えていただいても問題ありません。
ただし、公園や他人の所有地などに無断で植えることは、法律違反となる可能性がありますのでご注意ください。

森づくりについて

Q 植えられるのはどんな場所ですか?

A

和歌山県内の山林「戻り苗の森」に植えています。
木を伐ったあと、植え直す資金が不足していた場所や、鹿の被害にあってしまった場所など、
土砂災害リスクのある山林に植林を行っています。

Q 植えられた木は、その後どうなりますか?

A

立派な森になるまでには、約20年かかります。
皆さまに育てていただくウバメガシは、伐っても再び芽を出す「萌芽(ほうが)」という性質を持っています。
木を生かしながら、将来的に木材として活用できる可能性もあります。
いつか、皆さまのもとへ木材製品として戻せる未来を描いています。

Q 植えられた木は、どれが自分の木かわかりますか?

A

植林時に、お名前を書いたピンクのリボンを結んで植えています。
2〜3年ほどは確認できますが、時間の経過とともにリボンが外れたり、文字が薄くなったりして、いずれわからなくなります。
ただし、どの「戻り苗の森」に植えられているかは把握していますので、もし現地を訪れてみたいとお考えの際は、
ご購入者様専用の公式LINE、もしくはオンラインストアの「お問い合わせ」よりご相談ください。

その他

Q 育てるのは、なんの木ですか?

A

ウバメガシの木です。
本州の西日本を中心に分布し、街路樹などにも使われています。
紀州備長炭の原料として使われてきた歴史があり、重くて硬い、丈夫な木です。

Q 自分で拾ったどんぐりで苗を育てて、送ってもいいですか?

A

申し訳ございませんが、お断りしています。
戻り苗で使用するどんぐりは、すべて和歌山県内で採取されたものです。
地域の生態系を守るため、「採れた場所に戻す」ことを大切にしています。
そのため、採取場所が不明などんぐりはお受け取りできません。

Q 木鉢が汚れてきました。どのようにメンテナンスすればいいですか?

A

木鉢は、和歌山県産のヒノキで作られています。
日焼けや水濡れによる汚れは、市販の紙やすりで軽くこすっていただくと、色合いや香りが戻ります。
ぜひ、ご自身の手で育て、整える時間も楽しんでいただけたら嬉しいです。
詳しい方法はこちらの記事でご紹介しています。

ご不明な点やご不安なことがございましたら、

ご購入者様専用の公式LINE、もしくはオンラインストアの「お問い合わせ」より、
購入時のお名前を添えてご連絡ください。