購入前にご確認ください
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発送時期について
生産の都合上、購入からお届けまで一定の期間をいただいております。
今期(令和5年7月-令和6年3月)販売するMODRINAEはどんぐりが採取可能な11月から順に発送してまいります。到着時期の詳細は購入後それぞれメールでお伝えいたします。
※気温やその他の影響によりどんぐり採取時期は遅れる場合もございます。 -
製品に問題があった場合
ヒノキの鉢/コンテナ/鉢受皿 - 全て検品を行なっていますが配送中のヒビ,ワレが見受けられる場合は購入者専用LINEまたはお問い合わせよりご連絡ください。状況に応じて返品または交換の対応をさせていただきます。
どんぐり - 発芽のテストをおこない選定したものをお送りしています。万が一５つとも発芽しなかった場合は購入者専用LINEまたはお問い合わせよりご連絡ください。代わりのどんぐりをお送りいたします。 -
注意事項
- ご購入の前に必ず「プライバシーポリシー」「特定商取引法に基づく表記」「利用規約」をご確認ください。
- 対象年齢5歳以上。
- どんぐりの管理状況により、配送中に幼根が出ている場合があります。切れてしまわぬよう優しく扱って発芽させてください。
- 送料は無料。製品に何らかの問題が認められる場合のみ返品は可能です。
- どんぐりは到着より期間が開くにつれ発芽率が低下していきます。到着より1ヶ月以内に育て始めてください。
- 発芽後枯れてしまった場合も、どんぐりの保証が可能です。購入者専用LINEよりご連絡ください。
- MODRINAEのパッケージは下部の紐を引くと開きます。
- ※決済完了後の「変更・キャンセル」はお受けできません。
- 専用の土をこぼしてしまった場合は公式LINEまたはお問い合わせよりご連絡ください。市販のものでの育成はうまくいかない場合もございますのでご了承ください。
