生産の都合上、購入からお届けまで一定の期間をいただいております。

今期(2026年6月-2027年3月予定)に販売するMODRINAEはどんぐりが採取可能な2026年11月から順に発送してまいります。

※【2026年 Green Ponta Actionコラボ】の商品は、2026年10月より順次発送いたします。

気候やその他の影響によりどんぐり採取に遅れが生じた場合は、発送も遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

木鉢/コンテナ/鉢受皿 - 全て検品を行なっていますが配送中のヒビ,ワレが見受けられる場合は購入者専用LINEまたはお問い合わせよりご連絡ください。状況に応じて返品または交換の対応をさせていただきます。

どんぐり - 発芽のテストをおこない選定したものをお送りしています。万が一５つとも発芽しなかった場合は購入者専用LINEまたはお問い合わせよりご連絡ください。代わりのどんぐりをお送りいたします。

• ご購入の前に必ず「プライバシーポリシー」「特定商取引法に基づく表記」「利用規約」をご確認ください。
• 対象年齢5歳以上。
• 配送中に幼根が出始める場合があります。切れてしまわぬよう扱い発芽させてください。
• 送料は無料です。製品に何らかの問題が認められる場合のみ返品は可能です。
• 決済完了後の「変更・キャンセル」はお受けできません。
• 毎年12月28日〜1月5日までは年末年始の休暇のため発送が1月6日以降となります。
• 到着より期間が開くにつれ発芽率が低下していきます。到着より1ヶ月以内に育て始めてください。
• 発芽後枯れてしまった場合も、どんぐりの保証が可能です。購入者専用LINEよりご連絡ください。
• 専用の土をこぼしてしまった場合は公式LINEまたはお問い合わせよりご連絡ください。